À l’occasion de la journée mondiale du recyclage qui se tenait le 18 mars, la filiale française de Nespresso s'est lancée dans la vente de machines à café reconditionnées. Mise en œuvre dans le cadre du programme RELOVE, cette initiative propose d'offrir une seconde vie à deux des modèles de la marque.
Les arguments avancés sont économiques et écologiques. Les machines reconditionnées coûtent environ deux tiers du prix neuf, à savoir 99 € pour la "Vertuo Next" et 119 € pour la "Vertuo Next Deluxe". De plus, le reconditionné permet de limiter l’empreinte carbone liée à l’extraction de nouvelles matières premières et la fabrication du produit.
25 % de machines reconditionnées en France d’ici 2026
À ce sujet, le Directeur général de Nespresso France Guillaume Chesneau s’est exprimé dans un communiqué, déclarant que RELOVE constitue "une nouvelle étape dans [son] engagement". En effet, la marque prévoit d’atteindre 25 % de machines reconditionnées en France d’ici 2026. Si un service d'échange de machines en panne pour une reconditionnée existe déjà, aucune n’était encore à la vente. Pour les réparations, Nespresso collabore avec l’Association pour l’Insertion et la Réinsertion professionnelle et humaine des Handicapés (ANRH).
La marque assure que les machines concernées gardent les mêmes garanties et standards de qualité. Le site indique qu’elles sont "soigneusement inspectées, réparées (si nécessaire), nettoyées, testées". Le packaging, toujours de même qualité, diffère pour les distinguer des machines neuves. Enfin, le produit est livré avec les accessoires et le manuel d’utilisation.
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