Penser l'innovation numérique au service de l'humain : la stratégie de HP pour un travail responsable

Chaque jour, notre façon de travailler évolue. La digitalisation transforme nos échanges, l’intelligence artificielle influence nos décisions, et les enjeux environnementaux nous obligent à repenser nos pratiques au quotidien. Dans ce contexte, de nombreuses entreprises tentent de rattraper leur retard, conscientes qu’adapter méthodes, outils et culture devient essentiel pour rester à la fois compétitives et responsables. 

Mais certaines ont pris de l’avance. HP fait partie de celles qui, depuis plusieurs années, anticipent ces transformations. L’entreprise ne se contente pas de suivre les tendances : elle se positionne comme un acteur majeur, capable d’accompagner ses clients et de réinventer le travail dans un souci de durabilité et d’efficacité. 

Néanmoins consciente que l’anticipation seule ne suffit pas, HP a donc développé sa stratégie Future of Work, qui s’inscrit dans la continuité de sa démarche de développement durable. Plutôt que de se limiter à fournir des outils technologiques, l’entreprise cherche à repenser les environnements de travail pour qu’ils soient à la fois plus efficaces, plus responsables et mieux adaptés aux évolutions du monde professionnel. Une approche qui se déploie à travers trois grands axes, pensés pour agir à tous les niveaux de l’entreprise. 

Cela commence par un transport et des emballages plus respectueux de l’environnement, puis se poursuit avec des services de déploiement, de gestion et de maintenance intelligents tout au long de la vie du parc informatique.

Accompagner les clients vers un travail plus efficace et durable 

Premier terrain d’action : les clients. HP les accompagne dans la mise en place de modes de travail plus efficaces et plus responsables, tout au long du cycle de vie de leurs équipements, depuis leur conception jusqu’au recyclage. "Cela commence par un transport et des emballages plus respectueux de l’environnement, puis se poursuit avec des services de déploiement, de gestion et de maintenance intelligents tout au long de la vie du parc informatique", souligne Lyes Aissaoui, Sustainability Country Manager chez HP France. 

Cette logique s’étend aussi au modèle économique. Avec des offres comme HP Device as a Service, les entreprises ne possèdent plus leurs équipements : elles en louent l’usage, tout en bénéficiant d’un suivi complet de leur performance et de leur maintenance. Ce modèle permet de prolonger la durée de vie des appareils, d’éviter la surconsommation et de garantir une gestion optimisée du parc informatique.  

En fin de cycle, les programmes de reprise et d’IT Asset Disposition prennent le relais. Les équipements sont collectés, triés, puis orientés vers le reconditionnement ou le recyclage selon leur état. L’objectif : donner une seconde vie aux matériels et limiter au maximum la production de déchets. "C’est cette approche ‘de bout en bout’ (de la conception au recyclage) qui fait de HP un acteur de l’économie de la fonctionnalité, où la durabilité devient un levier de performance et de valeur pour nos clients." 

La technologie vient parachever ce modèle vertueux. En analysant l’usage des équipements, l’intelligence artificielle permet d’optimiser la consommation énergétique, d’anticiper les besoins de maintenance et de réduire le gaspillage. "Par exemple, nos PC dotés de fonctionnalités d’IA ajustent automatiquement la consommation d’énergie selon l’usage, ou recommandent des mises à jour pour prolonger la durée de vie des composants." 

Réinventer la chaîne de valeur de l’intérieur 

Parallèlement à son accompagnement des clients, HP agit également sur son propre fonctionnement, formant ainsi le deuxième axe de sa stratégie. L’entreprise se focalise sur trois leviers clés : la décarbonation, la circularité et la traçabilité. "Cela passe par l’intégration de matériaux recyclés, la réduction des émissions sur l’ensemble de la supply chain, et l’utilisation d’outils digitaux pour suivre nos progrès."

L’objectif est ambitieux : réduire à zéro les émissions nettes sur l’ensemble de la chaîne de valeur d’ici 2040, avec un plan certifié par la Science Based Targets initiative. Et pour y parvenir, l’intelligence artificielle est ici encore un véritable levier, capable d’analyser des millions d’informations afin d’optimiser la conception, de prolonger la durée de vie des appareils et de maximiser la réutilisation des composants en fin de cycle. "La donnée est au cœur de notre pilotage, elle nous permet de démontrer les progrès réels, de corriger les écarts et d’orienter nos investissements là où ils ont le plus d’impact."

Favoriser un travail inclusif et accessible 

En plus de de ses efforts pour la durabilité et l’efficacité interne, HP déploie également des actions en faveur de l’inclusion numérique. Le dernier axe de sa stratégie vise à rendre le travail plus équitable et à réduire les inégalités d’accès aux compétences numériques. Dans ce cadre, HP LIFE, programme gratuit de formation numérique et entrepreneuriale, a déjà permis de former plus de 65 millions de personnes. 

Pour compléter ces initiatives à l’échelle mondiale, HP France met notamment en œuvre des partenariats avec des ONG et des écoles afin de favoriser l’accès à ces compétences et à l’employabilité. L’objectif est ambitieux : aider 150 millions de personnes d’ici 2030 et cumuler 3,5 millions d’heures de bénévolat. 

Cette stratégie se décline à travers plusieurs initiatives concrètes : des sessions de coaching numérique pour les bénéficiaires des associations partenaires ; des programmes de sensibilisation à la programmation et aux métiers du numérique ; un accompagnement sur le long terme via le mentorat, ainsi que des dons de matériel informatique (près de 400 équipements en 2025) pour équiper les associations et leurs bénéficiaires.  

Plus largement, la stratégie de HP, résolument tournée vers l’avenir du travail, se fonde sur une approche globale, où innovation, durabilité et inclusion sociale se rencontrent pour transformer les pratiques professionnelles et ouvrir l’accès aux compétences. 

En partenariat avec HP.